AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Haftungsbeschränkung

  9. Anwendbares Recht

  10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der NextGenEcommerce Limited (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den Button zum Abschluss der Bestellung anklickt.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

  • durch eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail oder Fax),

  • durch Auslieferung der Ware, oder

  • durch Aufforderung zur Zahlung an den Kunden.

Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach dem Absenden des Angebots und endet nach fünf Tagen. Wird das Angebot nicht innerhalb dieser Frist angenommen, gilt es als abgelehnt.

2.4 Wählt der Kunde eine Zahlungsmethode von PayPal, kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde im Bestellprozess den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs anklickt.

2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail, Fax oder Brief zugesandt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nicht.

2.6 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mithilfe der üblichen Browserfunktionen erkennen und korrigieren.

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails nicht durch Spamfilter blockiert wird.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten werden gegebenenfalls separat ausgewiesen.

4.2 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.

4.3 Bei Auswahl von „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die SOFORT GmbH (München). Der Kunde benötigt Online-Banking-Zugangsdaten und muss die Zahlung bestätigen.

4.4 Bei Zahlung über Shopify Payments erfolgt die Abwicklung über Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland). Es können zusätzliche Bedingungen gelten.

4.5 Bei Zahlung über Klarna erfolgt die Abwicklung durch Klarna Bank AB (Stockholm, Schweden). Die jeweils gültigen Bedingungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Sofern Versand angeboten wird, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets. Die im Bestellprozess angegebene Adresse ist maßgeblich.

5.2 Scheitert die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstehenden angemessenen Kosten – es sei denn, er macht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch; in diesem Fall gelten die Regelungen der Widerrufsbelehrung.

5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde. Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrübergang grundsätzlich erst bei Übergabe der Ware, es sei denn, der Kunde hat den Transporteur selbst beauftragt und der Verkäufer hat dies nicht vorher ausdrücklich angegeben.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er trotz ordnungsgemäßen Eigenbelieferungsversuchs durch seinen Zulieferer nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wird. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits erbrachte Zahlungen werden erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

7.1 Für Unternehmer gilt:

  • Der Verkäufer hat das Wahlrecht der Art der Nacherfüllung;

  • Bei neuen Waren verjähren Mängelansprüche ein Jahr nach Lieferung;

  • Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen;

  • Die Verjährung beginnt nicht erneut bei einer Ersatzlieferung.

7.2 Für Verbraucher gilt:

  • Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Lieferung, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde und der Verbraucher vor Vertragsschluss darauf hingewiesen wurde.

7.3 Von den vorstehenden Regelungen ausgenommen sind:

  • Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche;

  • Fälle arglistigen Verschweigens von Mängeln;

  • Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;

  • Pflichten zur Bereitstellung von digitalen Produkt-Updates.

7.4 Unternehmerische Rückgriffsrechte nach §§ 478, 445a BGB bleiben unberührt.

7.5 Kaufleute haben die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Unterlassen sie dies, gilt die Ware als genehmigt.

7.6 Verbraucher werden gebeten, erkennbare Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Die Versäumung dieser Bitte hat keine Auswirkung auf gesetzliche oder vertragliche Mängelansprüche.

8) Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach folgenden Maßgaben:

8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für:

  • Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen;

  • Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

  • Übernommene Garantien;

  • Gesetzliche zwingende Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht bereits unter Punkt 8.1 eine unbeschränkte Haftung besteht.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4 Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

10) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.